מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

אנחנו בברוך הסעות וטיולים מכבדים את פרטיותכם. מסמך זה מסביר אילו פרטים אנחנו אוספים באתר, לשם מה הם משמשים, כמה זמן הם נשמרים ואילו זכויות עומדות לכם. השימוש באתר ומסירת פרטים בטופס מהווים הסכמה למדיניות זו.

1. מי אנחנו — פרטי בעל האתר ואיש הקשר

אתר זה מופעל על ידי העסק ברוך הסעות וטיולים, שהוא בעל מאגר המידע והאחראי על המידע הנאסף באתר. לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות:

2. אילו פרטים אנחנו אוספים

פרטים שאתם מוסרים ביוזמתכם

  • שם מלא ומספר טלפון — לצורך חזרה אליכם עם הצעת מחיר.
  • פרטי הנסיעה שבחרתם בשאלון: סוג השירות, מספר הנוסעים, מועד משוער ומסלול.
  • כל פרט נוסף שתבחרו לכתוב בשדה החופשי.

פרטים שנאספים אוטומטית

  • נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומשך הביקור.
  • מקור ההגעה לאתר, לרבות פרמטרים של קמפיינים פרסומיים (UTM) ומזהי קליק של Google.

3. למה אנחנו משתמשים בפרטים

  • יצירת קשר חוזר ומתן הצעת מחיר לפנייה שלכם.
  • תיאום וביצוע הנסיעה, לרבות עדכונים תפעוליים בוואטסאפ או בטלפון.
  • הפקת חשבונית ועמידה בחובות חשבונאיות על פי דין.
  • שיפור האתר ומדידת ביצועי הפרסום בצורה מצטברת.

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים בפרטים שלכם, ואיננו שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת ומפורשת.

4. שליחת הפרטים בוואטסאפ

בסיום השאלון האתר מציע לכם לעבור לוואטסאפ עם הודעה מוכנה מראש המכילה את הפרטים שמסרתם. ההודעה נשלחת רק אם תלחצו "שלח" בוואטסאפ עצמו. השימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות הפרטיות של Meta Platforms.

5. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעול, וכן בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים — בהם Google Analytics ו-Google Ads — לצורך הבנת התנועה באתר ומדידת אפקטיביות הקמפיינים. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

בנוסף, השאלון באתר מוגן באמצעות Google reCAPTCHA v3. השירות אוסף מידע טכני על האינטראקציה שלכם עם הדף — לרבות כתובת IP, נתוני דפדפן ודפוסי שימוש — כדי להבחין בין פונים אמיתיים לבין שליחות אוטומטיות של בוטים. אנחנו מקבלים מהשירות ציון אמינות בלבד ולא את המידע הגולמי. השימוש ב-reCAPTCHA כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.

6. עם מי הפרטים משותפים

  • ספק אחסון האתר ושירותי הדוא"ל, לצורך שמירה ומשלוח הפנייה.
  • נהגים או קבלני משנה המבצעים בפועל את הנסיעה שהזמנתם — במידע המינימלי הדרוש לביצוע.
  • גורמי מדידה ופרסום כמפורט בסעיף 5, וכן Google במסגרת שירות reCAPTCHA המגן על השאלון מפני שליחות אוטומטיות.
  • רשויות מוסמכות, ככל שנידרש לכך על פי דין.

7. אבטחת מידע ומשך שמירה

האתר מאובטח בתעודת SSL וההעברה מוצפנת. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין. פרטי פנייה נשמרים לתקופה הדרושה לטיפול בפנייה ולמתן השירות, ולאחר מכן עד 24 חודשים לצורכי מעקב ושירות לקוחות — למעט מסמכים שחובה לשמור על פי דין (כגון חשבוניות).

8. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבקש להפסיק פניות אליכם. לפנייה בנושא אפשר לפנות לברוך יעקובוב בטלפון 079-580-5650, בוואטסאפ ל-050-787-6555 או בדוא"ל baruch3437@gmail.com. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר.

9. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים מתחת לגיל 18. הזמנת שירות תיעשה על ידי בגיר.

10. שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון מופיע בראשו.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או למידע שנשמר עליכם, אפשר לפנות אל ברוך יעקובוב, ברוך הסעות וטיולים, שדרות שמעון פרס 19 אור יהודה — בטלפון 079-580-5650, בוואטסאפ ל-050-787-6555 או בדוא"ל baruch3437@gmail.com.

→ חזרה לדף הבית · הצהרת נגישות

בניית האתר והקמפיין ClickIn360

אנחנו משתמשים בעוגיות לתפעול האתר. עוגיות מדידה ופרסום יופעלו רק באישורכם. למדיניות הפרטיות

האתר משתמש בעוגיות לשיפור החוויה ולמדידה. מדיניות הפרטיות